Optimisez vos ventes avec Koncert
Koncert est une plateforme alimentée par l'IA, conçue pour améliorer le succès des ventes grâce à une suite d'outils dédiés au processus commercial. Parmi ses fonctionnalités principales, on trouve les Koncert Dialers, qui incluent quatre types de composeurs adaptés aux besoins des équipes : AI Parallel Dialer, AI Flow Dialer, Agent-Assisted Dialer et Click to Call Dialer. Ces outils permettent de gérer intelligemment le filtrage, la connexion et le suivi des appels de vente. La plateforme propose également Koncert Cadence, un séquenceur de ventes multi-canaux qui fonctionne à travers des canaux variés tels que le téléphone, l'email, la vidéo et les réseaux sociaux, offrant ainsi une portée diversifiée.
En outre, Koncert intègre un Remote Salesfloor, recréant l'expérience traditionnelle du bureau de vente dans un format numérique. Pour optimiser le choix des numéros de composition sortante, la plateforme est dotée d'une gestion de l'identification de l'appelant et d'une fonction Heat Map pour la gestion des numéros de composeurs. Avec l'apport de l'apprentissage automatique, Koncert facilite le classement et la priorisation des prospects, tout en offrant un outil de coaching unique pour les managers, le Koncert Remote Coach. Grâce à son système de composition amélioré par l'IA et ses autres fonctionnalités orientées vers les ventes, Koncert aide les utilisateurs à accélérer leur succès commercial.
